Offener Kauf

Wir von Houdini möchten natürlich, dass Sie mit Ihrem Artikel zufrieden sind. Deshalb schenken wir Ihnen immer Offener Kauf für einen Monat. Die einzige Bedingung ist, dass der Artikel im Originalzustand zurückgegeben wird, d. h. dass er nur getestet und nicht verwendet wurde. Wenn Sie Unterwäsche anprobieren möchten, tun Sie dies aus hygienischen Gründen bitte über Ihrer eigenen Unterwäsche. Bewahren Sie die Quittung auf und bringen Sie immer die Originalverpackung und eventuelle Etiketten an. Bei verschmutzten Rücksendungen nehmen wir einen Abzug von der Rückerstattung vor.

Rückversand

Einkäufe, die Sie über unseren Webshop tätigen, senden Sie an unser Hauptlager zurück. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, verwenden Sie bitte den Originalbeutel wieder und verschließen Sie die Verpackung wieder mit dem zweiten Klebestreifen. Verwenden Sie das beiliegende Rücksendeetikett (gilt für die EU) und geben Sie es bei einer Vertretung Ihrer Wahl ab. Sie können Ihr Paket anhand der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die Sie vom Agenten bei der Abgabe Ihrer Sendung erhalten.

Rücksendeadresse:

Houdini Sportswear 
c/o Posti Logistics AB
Invennarvägen 4
195 61 STADT ARLAND
SCHWEDEN

Rückerstattung bei Rückgabe

Sobald wir das Paket zurückerhalten haben, durchläuft das Produkt unsere Rücksendeprüfung und nach der Genehmigung erhalten Sie eine Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. 

Geändert

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, ist es am einfachsten und schnellsten, auf der Website eine neue Bestellung für den Artikel aufzugeben, den Sie umtauschen möchten. Anschließend senden Sie Ihre erste Bestellung gemäß unseren Einkaufsbedingungen an uns zurück.